7月3日早间，“同花顺崩了”登上微博热搜。大量用户反馈同花顺App出现大面积功能异常。故障主要表现为：行情卡顿、社区无法加载、个股检索失败、分时图与K线图加载缓慢或直接卡死。部分用户误以为是个人手机网络问题，但随后确认是平台服务器层面的波动。
与此同时，同花顺官微评论区也涌入大量吐槽，不少网友反映服务器卡死，“半小时都没修复”。据媒体实测，同花顺网页端在上午10时左右出现错误，无法正常打开。问财选股功能显示空白，部分用户的交易界面甚至无法挂单或查看持仓。
对此，同花顺方面回应称，目前已经恢复，具体原因正在排查中。截至上午10时30分左右，网页端及App端服务已陆续恢复正常。
