7月20日上午10时，“88VIP超酷音乐盛典”在大麦App正式开售。开票瞬间，大量用户反馈系统异常——页面卡顿、白屏、按钮失效，部分88VIP会员反复被提示“不是88VIP”无法下单。“大麦抢不了票”话题迅速冲上微博热搜首位。
当天中午，大麦官方发布致歉声明：“非常抱歉，该项目因人工配置失误影响开票。目前故障已紧急修复，该项目将于7月21日上午10:00统一开启预售。由此给用户带来的不便，我们深表歉意。 ”
此次涉事的“88VIP超酷音乐盛典”计划于2026年8月8日在昆山乐动力奥体中心举行，票价区间388元至1088元。演出阵容包括成毅、李宇春、陈伟霆、张碧晨、曾舜晞、于适、小鬼-王琳凯、刘些宁、闫桉、马柏全等。截至抢票前，该演出“想看”人数已超15.6万。
值得注意的是，大麦作为国内头部票务平台，近期已多次发生系统崩溃事件。7月6日王俊凯回归演唱会开票，超300万用户同步涌入导致平台全线崩溃；今年6月鹿晗西安站演唱会售票阶段也出现流程Bug。高频故障暴露了平台在大流量高并发场景下的稳定性短板。