7月25日，OpenAI旗下ChatGPT再次遭遇大规模服务中断，全球大量用户无法正常登录、发送消息或访问历史会话。OpenAI已在其官方状态页确认了此次故障。
宕机追踪平台DownDetector数据显示，用户投诉在北京时间下午2时54分左右出现急剧飙升，短时间内报告数量突破1560条，远超通常仅2条的基准线。受影响地区覆盖美国、欧洲、印度、日本、澳大利亚及阿联酋等多个区域。
据用户反馈，此次故障主要表现为登录失败、反复认证报错、会话无故中断、聊天记录无法加载以及提交提示词时出现“服务不可用”等。有用户在技术社区反映，ChatGPT持续返回 “503 Service Unavailable” 错误，另有用户收到“Too many concurrent requests”（并发请求过多）的限流提示。还有用户反映遇到了 “auth error code: biscuit_baker_service_me_circuit_open” 的认证错误。
值得注意的是，这已是ChatGPT本周内第二次大规模宕机。7月23日，ChatGPT、Codex及API服务就曾经历一次耗时近24小时才完全修复的中断。