7月25日，罗永浩在社交平台发文，公开吐槽当前智能电视厂商的产品设计，直言所谓“长辈模式”形同虚设。
罗永浩在文中写道：“给老太太换了两次电视机她都用不明白，对，包括所谓‘长辈模式’。最后只好加装了一个巨垃圾但是老人至少会用的IPTV机顶盒。明明网络节目上有看不完的电视剧，还是只能让她看传统电视频道……”他最后补了一句：“要说让电视机厂商的产品经理们死后下地狱显然过分了，但他们确实都不配上天堂。”
这番言论迅速引发广泛共鸣，相关话题“罗永浩怒斥电视机厂商”登上热搜。网友普遍认为，当前智能电视的问题远不止老年人用不明白——开机广告多、界面层级深、收费套路复杂，别说老人，连年轻人有时都懒得打开。有网友指出：“电视机厂商没有做内容的资质，那些有资质的都是关系户”。还有人反映，年轻人开的多个视频会员无法直接在电视上用，必须额外开通TV版会员。
这不是罗永浩第一次公开吐槽电视产品。2022年5月，他曾发文批评索尼电视遥控器，称“这可能是人类设计过的最差的电视遥控器了”，建议开除设计师。
从遥控器到操作系统，再到会员体系，罗永浩的炮火指向的是同一个问题：电视厂商在产品设计上离真实用户越来越远。正如网友所言：“产品经理真的该去用户家里坐坐，不是让老人适应机器，而是让机器适应老人。”