9月8日晚,距离小米澎程系列新车正式上市仅过去一天,一则“小米澎程冲上绿化带”的消息就在网络上迅速发酵,被网友戏称为 “小米澎程首撞” 。现场照片和视频显示,一辆尚未上牌的小米澎程试驾车冲出了车道,最终停在路边的绿化带草坪上,引发大量围观。
面对迅速升温的舆论,小米官方账号“小米辟谣”在9月9日凌晨第一时间作出回应。官方声明指出,这起事故发生在9月8日晚间,一位客户在试驾途中,于路口转弯时为给前车让道,因紧张误将油门当刹车踩下,导致车辆意外驶出车道。官方强调,整个过程中并无任何人员受伤。为了进一步澄清事实,小米官方还发布了车载视频,完整还原了事发全过程,以证明事故纯属驾驶员操作失误,并非车辆存在故障。
此次“首撞”事件也迅速点燃了网友的讨论热情,评论区和相关话题下充满了各种调侃。由于事故车辆最终冲上了绿化带,不少网友戏称小米澎程“属性没变”,继承了“绿化带战神”的称号。也有网友认为这只是试驾中的一起小插曲,好在人没事,大家不必过度解读。
作为小米汽车在SU7之后的又一力作,澎程系列主打“智能可变大空间”,于9月7日正式发布并同步开启试驾。目前,小米汽车已在全国开设超过200家销售门店,试驾服务覆盖主要城市。此次“首撞”虽因驾驶员操作引发,但也为品牌在快速扩张试驾服务的过程中,如何更好地保障用户体验和安全,提供了一个值得思考的细节。
