9月17日，“问界将正式撤出鸿蒙智行和华为专卖店”的消息在行业内广泛传播，引发大量关注。对此，赛力斯方面迅速回应称“有部分门店是保留的”，即有部分鸿蒙智行和华为专卖店会继续销售问界。多位知情人士也向媒体澄清，该说法属于对渠道调整的误读，问界并非撤出，而是在鸿蒙智行框架内启动渠道分网运营，推进品牌“专属专营”模式。
渠道调整的具体安排已明确。 自9月16日起，“授权经销伙伴综合服务合作协议”的签署主体由华为终端有限公司换签为赛力斯汽车有限公司的关联公司，前序协议自动终止。以订单产生时间划分交接责任：9月16日前的订单（含未交付），综合服务费结算仍由华为负责；9月16日及以后的新订单，则由赛力斯负责。
“专属专营”的核心含义。 据知情人士介绍，自2027年1月1日起，华为专营店将正式分成两种：一种专卖问界品牌车型，一种销售智界、享界、尊界、尚界等其他“四界”车型，划分将在2027年元旦前完成。除赛力斯自有直营店、加盟店外，部分原鸿蒙智行合作门店也将划归赛力斯体系，仅陈列和销售问界车型。经销商将可自主选择代理华为、鸿蒙智行（其余四界）或问界品牌，如选择只做鸿蒙智行，则保留直营模式。
用户权益保持不变。 赛力斯方面明确，华为没有撤出问界，问界仍是鸿蒙智行成员，华为的技术供应、商业合作和股权联系仍然存在，问界继续使用华为的智能化技术。所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响，品牌形象与定位、服务标准均保持不变。
此次渠道分网是9月15日合作模式调整的后续落地动作。有分析认为，“专属专营”其实是问界有能力独当一面的体现，华为借此将资源腾出，加速扶持尚在爬坡期的其余“四界”品牌。